Als zertifizierter Servicepoint von Maytronics bieten wir eine für Ihren Poolroboter jährlich empfohlene Wartung an.
Ein jährlicher Check-Up Ihres Poolroboters ist essenziell um frühzeitig Schäden zu erkennen, die Leistungsfähigkeit sicherzustellen und den Wert Ihres Roboters zu erhalten.
Im Aktionszeitraum bis zum 31.03. bieten wir diesen Wartungs-Service mit einem Rabatt von 20% an!
Dieser Service umfasst folgende Leistungen:
- Auslesen der Motorbox mittels Analysegerät
- Sichtprüfung
- Funktionsprüfung in unserem hauseigenen Testbecken
- Basisreinigung des Geräts
- Rückversand in einem neuen Karton
Die von uns durchgeführten Arbeiten im Detail:
Zuerst wird die im Poolroboter verbaute Motorbox mittels Maytronics Analysegerät von uns ausgelesen.
Auf etwaige hinterlegte Fehler kann so rechtzeitig reagiert werden.
Sollte eine Reparatur von Nöten sein, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.
Anschließend führen unsere Techniker eine komplette Sichtprüfung des Roboters inkl. der Verschleißteile durch.
Sollten wir bei der Prüfung Ihres Poolroboters Komponenten entdecken, welche sich an der Verschleißgrenze befinden, werden wir uns mittels eines Kostenvoranschlags für die Instandsetzung bei Ihnen melden.
Bei dem darauf folgenden Testlauf in unserem Testbecken wird die einwandfreie Funktionalität Ihres Polroboters überprüft.
Im Anschluss wird eine Basisreinigung des Poolroboters durchgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Poolroboter in ansprechenden optischen Zustand wieder bei Ihnen eintrifft.
Abschließend wird der Roboter von uns in einem neuen Karton an Sie retourniert.
Je nach Dauer Ihrer Rückmeldung und der Ersatzteilverfügbarkeit nimmt diese Inspektion etwa 1 bis 2 Wochen in Anspruch.
Die Überprüfung wird durch ein beigelegtes Protokoll bestätigt.
Hinweise zum Ablauf:
Legen Sie diesen Artikel in den Warenkorb und lösen Sie eine entsprechende Bestellung aus.
Senden Sie den Poolroboter unter Angabe der Auftragsnummer mittels Paketdienst (Versichertes Paket) an unsere Firmenadresse:
Haus- und Schwimmbadtechnik Mauksch GmbH
Dorfstraße 6c
09326 Geringswalde
Dabei ist Folgendes zu beachten:
- Der Poolroboter muss trocken, inklusive Filter, Trafo und allen Kabeln eingesendet werden. Ein evtl. vorhandener Caddy wird nicht benötigt.
- Achten Sie auf eine sorgfältige Verpackung, für Transportschäden aufgrund von mangelhafter Verpackung übernehmen wir keine Haftung.
- Der Rückversand ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
- Der Service kann nur bei in Deutschland erworbenen Geräten durchgeführt werden.
- Durch den Transport beschädigte oder nicht funktionstätige Geräte können nicht bearbeitet werden.
- Sollte der Poolroboter beim Eintreffen für eine Überprüfung zu stark verschmutzt sein, berechnen wir zusätzlich eine Reinigungs-Pauschale in Höhe von 30,00€.
Sollten wie oben erwähnt weitere Arbeiten durchzuführen sein, wird der Rückversand erst nach vollständigem Zahlungseingang erfolgen.
Bei technischen Problemen mit Ihrem Poolroboter wenden Sie sich gern unter folgendem Servicelink an uns:
https://www.mauksch.de/service-poolroboter/